ফিলিপা্ইনের কুইজন প্রদেশের মুলানি শহরের মেয়র অ্যারিস্টোটল অ্যাগুয়েরি চালু করেছেন ‘হাসিমুখ নীতি’ । তিনি সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের হাসিমুখে থাকার নির্দেশ দিয়েছেন । তিনি এর ব্যতিক্রম হলে তাদের জরিমানা করা হবে বলে হুঁশিয়ারি দেন।
এ মাসে কুইজন প্রদেশের মুলানি শহরের মেয়র হিসেবে শপথ নিয়েছেন অ্যারিস্টোটল অ্যাগুয়েরি। স্থানীয় সরকারের সেবার মান উন্নয়নের জন্য চালু করেছেন তিনি ‘হাসিমুখ নীতি’ ।
এক নির্বাহী আদেশে তিনি বলেন, ‘শান্ত ও বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশে জনগণের সেবা করার সময় আন্তরিকতা দেখানোর জন্য’ নীতিটি অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে।
নারকেল চাষি এবং জেলেদের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে এই ব্যবস্থা নেয়া হয়। স্থানীয়রা অভিযোগ করেন তারা যখন কর দিতে বা সাহায্য চাইতে গিয়েছিলেন তখন নগর কর্মীদের কাছ থেকে তারা দুর্বব্যবহার পেয়েছে।
মাহফুজা ১৪-৭